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Opérateur en station de télésurveillance, basé à Metz

Derrière son écran, l’opérateur répond aux appels, traite les alarmes, les images et toutes anomalies détectées en temps réel sur les sites protégés 24h/24. Il analyse les alertes, déclenche les actions du plan de consignes (levée de doute, appel aux forces de l’ordre, envoi d’un intervenant) et assure un suivi précis des événements.

Agent de sécurité – Intervenant sur alarme, déplacements en agglomération messine

Le professionnel en sécurité se rend sur site dès qu’une alarme est déclenchée et confirmée mais aussi en cas de besoin de gardiennage ou de rondes physiques. Suivant les procédures prédéfinies, il peut procéder à une levée de doute physique, sécuriser les lieux, alerter les secours et rédiger un rapport d’intervention. Réactif et vigilant, sa simple présence, de jour comme de nuit, suffit souvent à dissuader les intrus.

Chargé d’affaires, France entière

Le chargé d’affaires analyse les besoins des clients, conseille et propose des solutions de sécurité sur mesure (télésurveillance, intervention humaine) puis assure le suivi des prestations. Il veille à la satisfaction client et au respect des engagements contractuels. Interlocuteur privilégié des entreprises, collectivités et particuliers, il gère également la prospection téléphonique et physique.