Vos pharmacies et parapharmacies stockent des médicaments et des articles d’hygiène coûteux, des produits réglementés (comme les stupéfiants), ainsi que des vaccins soumis à des conditions strictes de conservation. Ces stocks convoités et fragiles sont exposés aux vols, dégradations ou incidents techniques (comme le dysfonctionnement d’un réfrigérateur). À cela s’ajoutent les risques liés à l’argent liquide et aux données clients. Pour éviter ces incidents et garantir la sécurité de vos équipes, SURVEIL gère vos alarmes techniques, froid et incendie en les connectant à notre station de télésurveillance certifiée APSAD P3. Vos stocks sont protégés et vous pouvez assurer vos services, sans interruption.
Une officine non sécurisée expose vos pharmaciens à des incivilités, des intrusions ou des agressions, notamment durant les horaires de garde. Vos ordinateurs contiennent des données de santé confidentielles, encadrées par la réglementation (RGPD). Une faille de sécurité peut mettre en danger vos équipes, compromettre la confidentialité des informations et entamer la confiance avec vos patients. Pour garantir la sécurité des personnes, la protection des données et la continuité de vos activités, nous mettons en place des solutions combinant télésurveillance et levée de doute vidéo. En cas de besoin, un gardien peut sécuriser les lieux temporairement.
Protéger une pharmacie, c’est sécuriser les stocks sensibles, préserver les données de santé, éviter les pertes financières et garantir la tranquillité du personnel et de vos clients. Une sécurité défaillante peut impacter l’activité, empêcher l’ouverture, fragiliser la réputation de l’officine et altérer la relation de confiance avec les patients. Des solutions fiables sont donc essentielles pour protéger les personnes et les biens.
Si vous avez des questions sur la sécurisation de votre pharmacie, vous êtes au bon endroit. Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos solutions de sécurité et notre fonctionnement. Pour toute autre demande, merci de nous contacter, nous vous répondrons avec plaisir.
La télésurveillance permet de surveiller votre officine 24h/24 et 7j/7. En cas de déclenchement d’une alarme (intrusion, incendie, agression ou technique), notre station de télésurveillance est immédiatement alertée et applique le plan de consigne préétabli (contact, levée de doute, intervention, appel des forces de l’ordre).
Oui tout à fait. Nous pouvons connecter votre système d’alarme à notre station de télésurveillance et y raccorder un bouton anti-agression ou hold-up. En cas d’alerte, nos opérateurs interviennent rapidement selon les consignes préétablies, ils effectuent une levée de doute vidéo pour évaluer la situation et appeler les forces de l’ordre si nécessaire. Nous proposons également des rondes physiques de prévention, pour renforcer la sécurité de votre officine
Oui. Grâce à nos systèmes d’alarme technique et d’alarme froid, nous gérons les anomalies détectées par vos dispositifs de contrôle, en temps réel. Notre équipe est alertée immédiatement, ce qui permet de limiter la perte de produits thermosensibles et d’éviter les risques sanitaires.
Absolument. Si votre pharmacie est équipée d’un système de détection incendie, il peut être relié à notre station de télésurveillance. En cas d’alerte, nous suivons le plan de consignes prédéfini : envoi d’une notification au responsable, appel des pompiers, …
Nous envoyons un agent de sécurité pour sécuriser les accès et surveiller temporairement les lieux. Ce service de gardiennage permet de maintenir la sécurité en attendant la remise en état (porte fracturée, vitrine brisée…).
Chaque pharmacie a ses spécificités : taille, emplacement, horaires, équipements. Nous réalisons une étude sur mesure pour vous proposer une configuration adaptée, combinant télésurveillance, levée de doute, alarmes techniques et interventions humaines.
Découvrez ici quelques références clients de SURVEIL qui nous font confiance au quotidien. Particuliers et professionnels, nos équipes vous remercient chaleureusement pour votre fidélité.
Notre équipe vous accompagne et reste à votre écoute tout au long de votre projet. Dites-nous tout !
Expérience
Votre sécurité est notre priorité depuis 1989
Conformité
Station de télésurveillance certifiée APSAD P3
Accompagnement
Suivi personnalisé, interlocuteur dédié
